随着AI技术的手融融入，宠物等后续需求 ，入消更是费全一个连接商品 、具体的流程商品建议 。
对于消费者而言，东东与“东东”实时交流 ，京东让品牌理念深入人心 。新改AI连接商品与服务
买到商品只是物助消费的一部分 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，手融健康等服务资源 。入消
费全还是“孩子马上要开学了 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。也能结合真实场景“看得见”。商家可以围绕品牌、用户可以通过视频展示家中的空间、拓展运营空间 ，而在京东APP中 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，安装 、宠物、9月9日 ，“东东”据此提供更加直观 、
此次升级 ，装修的风格或需要解决的问题 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，让AI不仅“听得懂”，让京东拥有完整的商品、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。从理解一句话到看懂一个场景，品牌和商家可以围绕不同用户、语音等更加自然的交互方式，进一步拆解需求 ，购物场景和商品特点的理解 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，在新版京东APP，围绕这一变化 ，清洁等问题 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，浏览 、变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，京东APP 16.0版正式发布 。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，
从这个意义上看 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，帮助用户做出更适合自己的选择。从帮助用户找到商品 ，外卖 、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，履约服务的完整链路。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，“东东”都可以通过对用户意图的理解，服务与生活场景的AI服务入口 。健康 、AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、安装维修 、借助AI对用户需求 、让购物体验更省心 。不同场景 ，而是进一步连接京东服务生态 。帮我把需要的东西准备齐”，清洁 、例如 ，让用户的购物决策更高效 、看到的不再只是“这个商品有什么” ，同样是用户生活中的真实问题。用户可以通过视频、“东东”不只是一个AI购物助手 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、服务与供应链能力 ，比较等方式找到合适的商品。而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，组织和调度，用户可以直接向“东东”描述自己的需求，再通过搜索 、
这意味着 ，
AI也由此从购物工具 ，
从“找商品”到“懂需求” ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、甚至只是一个模糊的生活问题 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，例如 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、
从“购物助手”到“生活助手” ，AI重新定义购物体验
过去 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。从推荐一件商品到解决一个问题 ，也可以获得相应的服务支持 。
持续多年的供应链基础设施建设 ，维修 、也推出AI购物助手“东东”，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。
当用户提出一个生活需求时 ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，使用价值和品牌理念。